Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations entre la société Aime Moi et ses clients dans le cadre de la vente de vêtements et accessoires via le site aime-moi.fr. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par Aime Moi. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit réel, notamment en termes de couleurs.
Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Aime Moi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en suivant le processus de paiement. La confirmation de commande est envoyée par email. Aime Moi se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. Les transactions sont sécurisées via un système de paiement encrypté.
Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et sont donnés à titre informatif. Aime Moi ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison imputable au transporteur.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes.
Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit livré, le client dispose de la possibilité de demander un remboursement ou un échange dans les conditions prévues par la loi.
Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.